Domande frequenti
Qui puoi trovare la risposta alle domande più frequenti.
Per qualunque altra richiesta non esitare a contattarci
Per registrarsi è necessario cliccare sul tasto in alto a destra “Registrati”. Nella pagina di collegamento è necessario compilare i campi richiesti:
(Nome; Cognome; e-mail; Password) accettare i termini e le condizioni e cliccare quindi sul tasto registrati.
Al termine della procedura riceverete una mail all’indirizzo indicato di conferma di avvenuta registrazione e potrete quindi accedere in piattaforma
Nel caso in cui abbiate dimenticato/perso la password di accesso, è possibile recuperarla tramite la seguente procedura:
è necessario cliccare sul tasto posto in alto a destra “Login” e cliccare quindi sul tasto “Hai perso la password?”. Nella pagina che si aprirà sarà quindi necessario inserire l’indirizzo e-mail utilizzato in fase di registrazione e cliccare quindi sul tasto “Reset password”. Riceverete quindi una e-mail con la password ripristinata.
Per effettuare l’accesso in piattaforma è necessario cliccare sul tasto “Login” posto in alto a destra e quindi inserire username (indirizzo e-mail) e password indicata in fase di registrazione
Nel caso di problemi tecnici è possibile contattare l’assistenza cliccando sul tasto “Contatti” dove saranno presenti i recapiti da poter contattare e il form per inviare direttamente una richiesta di assistenza.
E’ possibile inoltre inviare direttamente un’e-mail all’indirizzo:
progettareunascuolanuova@tecnicadellascuola.it
Per effettuare una richiesta di assistenza direttamente dalla piattaforma è necessario cliccare sul tasto “Contatti” e nella pagina di collegamento inviare il form “Inviaci una richiesta” inserendo il Nome, l’indirizzo e-mail, e il testo del messaggio. Dopo aver compilato il form è necessario quindi accettare le condizioni privacy e cliccare sul tasto “Invia”.
Prima di accedere alla piattaforma consigliamo di effettuare la pulizia della cache del browser.
Per visualizzare correttamente i contenuti della piattaforma consigliamo di utilizzare le versioni aggiornate di uno dei seguenti browser:
- Google Chrome
- Mozzila Firefox
Consigliamo inoltre di accedere tramite computer o tablet.
Per visualizzare tutti i corsi disponibili è necessario cliccare sul tasto “Tutti i Corsi” e scorrere la pagina per cercare il corso di interesse. Per partecipare ad un corso è necessario cliccare sul tasto “Visualizza il corso” presente nel box del corso di interesse. Nella pagina di collegamento basterà cliccare sul tasto “Segui questo corso” posto sotto la colonna inizia.
Per visualizzare tutti i corsi disponibili è necessario cliccare sul tasto “Tutti i Corsi” e scorrere la pagina per cercare il corso di interesse. Per partecipare ad un corso è necessario cliccare sul tasto “Visualizza il corso” presente nel box del corso di interesse. Nella pagina di collegamento basterà cliccare sul tasto “Accedi per iscriverti” se non sei ancora registrato oppure “Segui questo corso” se hai già un account. Nella sezione contenuti del corso è possibile selezionare e usufruire dei contenuti del corso di interesse